格式条款未尽告知义务如何处理

相关法律规定

根据最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释(二)第九条的规定，如果一方当事人提供的格式条款违反了合同法第三十九条第一款中关于提示和说明义务的规定，导致对方没有注意到免除或者限制其责任的条款，对方当事人有权申请撤销该格式条款。

根据上述规定，如果一方当事人提供的格式合同中的条款未能以合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，而对方要求对该条款进行说明，那么该格式条款被视为可撤销的条款。