格式条款解释的三项规则是什么

在法律领域，对于格式条款的解释有三项重要的规则，分别是：

一、按照通常理解解释规则

格式条款是由一方事先拟定并提供重复使用的，它并非为特定相对人而制定，而是适用于不特定的相对人。因此，在发生争议时，不能根据提供格式条款的一方的特殊理解或相对方在订立合同时的特定情形下的理解来解释，而是应按照通常的理解来解释。通常的理解是指那些在一般情况下会订立该合同的一般人的理解。

二、作不利于格式条款提供方的解释

在合同条款的解释中，有一条法律谚语称为“用语有疑义时，对使用者为不利益的解释”，这也是各国法律上通用的合同解释规则。《国际商事合同通则》第4.6条也明确规定：“如果一方当事人所提出的合同条款含义不清，则应作出对该方当事人不利的解释。”由于格式条款是由一方事先拟定的，并且未经对方协商也不允许对方协商，因此，在按照通常的理解可能导致两种以上解释结果的情况下，应作出不利于提供格式条款一方的解释，即对相对方有利的解释。这一规则一方面体现了提供条款一方对自己提供的条款的含义不清负责，另一方面也是为了保护格式条款提供方相对方的利益，因为相对方通常处于一种弱势地位。

三、非格式条款优于格式条款的解释

当合同中既包含格式条款又包含非格式条款，并且两者不一致时，应按照非格式条款优于格式条款的规则进行解释，即应采用非格式条款而否定格式条款的适用。这是因为格式条款是由一方提供且未经协商的，而非格式条款是由当事人双方经过协商一致达成的。如果格式条款与非格式条款不一致，实际上是当事人双方以其合意排除了格式条款的适用。在这种情况下，如果采用格式条款进行解释，无疑是否定了当事人的真实意图，而采用非格式条款则能更好地反映当事人的真实意图。