石家庄医患纠纷调解委员会的工作职责

一、贯彻落实中央、省、市、县医疗纠纷人民调解工作的决策、部署

医患纠纷调解委员会的首要职责是贯彻执行中央、省、市、县有关医疗纠纷人民调解工作的决策和部署。这包括遵循相关政策和法律法规，确保调解工作的合法性和有效性。

二、向患者及其家属、医疗机构提供医疗纠纷咨询

医患纠纷调解委员会负责向患者及其家属、医疗机构提供医疗纠纷咨询服务。这包括解答相关法律法规和政策的疑问，提供专业意见和建议，帮助当事人了解和维护自己的权益。

三、负责调处辖区内医疗机构中发生的各类医疗纠纷

医患纠纷调解委员会负责调处辖区内医疗机构中发生的各类医疗纠纷。这包括收集和分析纠纷信息，进行调查和调解，协助当事人达成和解协议，促进纠纷的和谐解决。

四、协助处理医疗纠纷突发事件、群体性事件

医患纠纷调解委员会协助处理医疗纠纷突发事件和群体性事件。这包括及时响应和处置突发事件，组织相关方面进行调解和协商，维护社会稳定和公共安全。

五、向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见、建议

医患纠纷调解委员会向医疗机构提出防范医疗纠纷的意见和建议。这包括通过调研和分析，提供相关机构改进医疗服务和管理的建议，促进医患关系的和谐发展。

六、及时向司法行政部门、卫生行政部门汇报医疗纠纷人民调解工作情况，存在的困难与问题，建议与意见

医患纠纷调解委员会及时向司法行政部门、卫生行政部门汇报医疗纠纷人民调解工作情况，包括调解的进展和结果，存在的困难和问题，以及对相关工作的建议和意见。这有助于加强监督和指导，提高调解工作的质量和效果。

医调委内设工作部门的主要职能

一、接待受理部工作职能

接待受理部负责医患纠纷调解委员会的值班接待工作。具体职能包括：

1. 汇集、登记、分析和总结医疗纠纷调解的情况和数据。
2. 提供医疗纠纷调解咨询服务，解答当事人的疑问。
3. 负责医疗纠纷调解受理的审查和处置。
4. 到纠纷现场进行宣传和引导工作。
5. 维护医患纠纷调解委员会的正常工作秩序。
6. 完成其他交办的工作。

二、调解部工作职能

调解部负责医患纠纷调解委员会的调解工作。具体职能包括：

1. 实施医疗纠纷调解工作，确保调解程序的合法性和有效性。
2. 提高调解成功率、时限内调结率和回访满意率。
3. 实施咨询专家事项。
4. 制作调解文书，管理调解卷宗。
5. 总结调解工作，提出防范医疗纠纷的意见和建议。
6. 完成其他交办的工作。

三、综合部工作职能

综合部负责医患纠纷调解委员会的档案管理、文字材料工作、绩效考核、网站管理、人事劳资管理、行政后勤保障和安全保卫工作。具体职能包括：

1. 负责档案管理工作，包括收发管理、归档保管等。
2. 负责文字材料工作，包括各类报表、总结、报告等。
3. 负责绩效考核工作，包括统计分析和建立档案。
4. 负责网站管理和维护工作。
5. 负责人事劳资管理和行政后勤保障。
6. 负责与相关部门的联系和协调工作。
7. 完成其他交办的工作。

医患纠纷调解委员会通过明细分工和科学的岗位职责，确保调解工作的有序进行。各部门负责具体的工作环节，建立明确的职能和岗位职责，有效地监督和保障调解工作的进行。