只是因为“费用结算收据”丢失,索赔被打了折扣。
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只是因为“费用结算收据”丢失,索赔被打了折扣。

点击数:47 更新时间:2022-01-12

 
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医院费用结算收据丢失导致理赔纠纷

保险公司拒绝全额理赔

程女士在医院和保险公司驻医院代表处找到了丢失的费用结算收据的复印件,并获得了相关证明。然而,中国人寿咸阳分公司却只愿意赔偿一半的理赔金额。程女士认为保险公司的折价理赔是不合理的。

保险购买背景

程女士和丈夫是来咸阳投资的港商。2002年7月16日,程女士在人寿保险公司咸阳分公司为丈夫购买了一份康宁人寿保险,并附送了一份住院保险。随后几年,程女士按时缴纳了保险费。

丢失费用结算收据

2006年4月6日,程女士的丈夫因脑出血入院。由于医院原始的费用结算收据丢失,中国人寿咸阳分公司拒绝为其进行全额赔偿。

复印件和医院证明

程女士找到了费用结算收据的复印件,并加盖了医院收费专用章。她还获得了保险公司驻医院代表处的相关证明。

保险公司的折价理赔

然而,保险公司表示,如果丢失了原始收据,只能按照折扣来进行理赔。

律师解释:复印件等同于原始票据

复印件具有法律效力

律师阿瑞尔指出,加盖公章的票据复印件在法律上具有与原票据相同的效力。因此,程女士可以凭借加盖医院收费专用章的复印件向保险公司申请赔偿。

保险公司应全额赔偿

根据律师的解释,保险公司应将复印件视为原始票据,并全额赔偿程女士,而不是拒绝接受或折价赔偿。

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