如何处理工伤事故：追究责任和争议解决

一、工伤事故处理的程序

1. 及时报告和申请认定工伤

在发生工伤事故后，企业单位有义务及时向相关部门报告工伤和职业病情况，不得瞒报和漏报。同时，工伤职工或其亲属也有权申请认定工伤和享受工伤待遇。此外，企业工会组织可以代表工伤职工提出申请。

2. 时间要求

企业单位应在工伤事故发生之日起或职业病被确诊之日起的15日内报告，工伤职工或其亲属应在15～30天之内申请。尽快报告和申请有利于及时调查取证，也有利于工伤职工及时享受相关待遇。

3. 调查取证和认定工伤

劳动行政部门接到工伤报告和申请后，应尽快进行调查取证，一般应在7日内，特殊情况下延至30日，并作出是否认定工伤的结论，以书面形式通知当事人。调查取证材料应包括：职工申请并对有关问题进行核实；医院或医疗机构治疗工伤和职业病的诊断书及相关资料；企业的工伤报告和现场调查情况。

4. 工伤争议处理

对于不同的争议，应采取不同的程序处理。一种情况是企业单位不同意工伤职工的要求，职工或其亲属应向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁结论不服的，双方当事人应向法院上诉。另一种情况是企业或职工对于当地劳动行政部门和社会保险经办机构认定工伤或确认支付待遇的决定不服，应向上一级劳动行政部门申请行政复议；对行政复议结论不服的，可向法院提出行政诉讼。

二、工伤认定争议的解决

工伤认定问题发生争议时，当事人可根据现行法律和政策依据，向当地劳动行政部门的社会保险行政机构申诉，或向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对于由劳动行政部门的社会保险行政机构处理的争议，当事人对其认定结论不服时，可依法提起行政复议或行政诉讼；对于向劳动争议仲裁委员会申请仲裁的争议，只要符合受理条件，仲裁委员会应予受理，并委托当地劳动行政部门的社会保险行政机构进行认定，然后依据认定结论和国家有关规定进行处理。