一、调解的开始

法院调解的开始可以通过以下两种方式进行：1. 当事人提出申请；2. 法院在征得当事人同意后主动依职权调解。在这一阶段，审判人员的工作主要包括：- 征求双方当事人是否愿意调解的意见；- 解释调解的好处、要求和具体作法；- 告知有关的诉讼权利和义务；- 通知当事人和证人到庭，为调解的进行做好准备。

二、调解的进行

法院调解在审判人员的主持下进行。调解工作可以由合议庭共同主持，也可以由合议庭中的一个审判员主持，简易程序审理的案件可以由独任审判员主持。调解开始后，审判人员应当：- 认真听取双方当事人关于案件事实和理由的陈述；- 查明事实，分清是非，明确双方各自的责任。然后，审判人员应当有针对性地对双方当事人阐明有关的政策和法律，引导当事人就具体的争议事项进行协商。在协商过程中，审判人员可以提出建议方案供双方当事人参考，但是不能强迫当事人接受建议方案。当事人双方或者单方也可以提出调解方案。调解协议通常是在调解方案的基础上形成的。当事人达成调解协议的，法院应当将调解协议的内容记入笔录，并由双方当事人或者经特别授权的委托诉讼代理人或者法定诉讼代理人签名。

三、调解的结束

调解的结束可以分为以下两种情况：1. 因当事人达成调解协议而结束；2. 因调解不成，未达成调解协议而结束。对于经调解达成协议的，人民法院应当及时对调解协议进行审查。对于经调解未达成协议或者调解协议不被人民法院认可的，人民法院应当结束调解程序，恢复审判，及时作出裁判，而不能久调不决，这是不合适的。