点击数:30 更新时间:2024-09-11
第一,查证代理人的合法性:确保代理人持有《保险代理人展业证书》和《工作证》,以确认其合法地位。
第二,诚信和责任心:代理人应诚实可靠,具备解释险种优缺点的能力。
第三,专业水平:代理人应具备专业知识,能够清晰介绍保险条款中的各种功能,如借款、减额交清、可转换权益、自动垫交等。
第四,售后服务:寿险是长期险种,需要与代理人建立长期联系。一个负责任且售后服务良好的代理人应及时告知客户公司的新条款和信息,提醒客户续交保费,并及时回应客户的要求,协助客户处理保单变更和理赔事宜。
第五,避免因回扣或情面而盲目选择代理人:保险合同具有法律效力,选择代理人时不应因小失大,避免后悔。