杏仁中发现苍蝇：律师支持索取精神补偿

消费者权益保护法律规定：食品安全问题应获得十倍赔偿

辽宁省工商局发布提醒，消费者有权要求十倍赔偿金

最近，辽宁省工商局发布了一项提醒，针对消费者购买的食品存在食品安全问题，商家通常只退换货品或退款，而忽视了应当支付十倍赔偿金的法律规定。

辽宁省丹东市的韩女士在一家超市购买了一袋佳梦牌杏肉，共280克，共花费7.80元。回家后，她发现其中一袋杏肉里有一只苍蝇，而另一袋虽未开封，但也有头发丝。由于这个问题，韩女士感到恶心难受。第二天，她向超市索赔，但商家只同意按原价赔偿。韩女士对此不满，于是向工商部门投诉。经过工商执法人员的调解，商家最终退还了韩女士的7.80元货款，并支付了十倍赔偿金78元，同时还给予了精神补偿和车费等补偿，总计200元。

食品安全法明确规定消费者的权益

辽宁省工商局12315指挥中心指出，《食品安全法》第96条明确规定，生产不符合食品安全标准的食品或销售明知不符合食品安全标准的食品的厂商，消费者除了可以要求赔偿损失外，还有权要求支付价款的十倍赔偿金。

因此，一些商家仅仅提供退款或换货的方式来解决销售问题食品的做法是错误的，他们逃避了应当承担的法律责任。消费者在遇到这种情况时，可以向商家要求支付十倍赔偿金，金额为所付价款的十倍。此外，根据《侵权责任法》相关规定，如果购买问题食品导致人身权益受到侵害，造成了严重的精神损害，消费者还可以请求精神损害赔偿。