Uber车祸责任归属及赔偿问题

一、卖家恶意欺诈怎么赔偿

　　具体看你怎么被欺骗了，商家赔偿是有的，看欺骗消费者之后所造成的后果大小来衡量赔偿问题。

　　若是欺诈，在购物过程中存在欺诈消费者行为，应给予消费者3倍赔偿。消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。不满500元的按500赔偿。

　　若是卖家构成违约，消费者可以要求退货换货卖家道歉，退一赔一。欺骗性的销售诱导，欺诈消费者的作为等。

　　（1）安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。

　　（2）知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

　　（3）选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

　　（4）公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时，有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。

　　（5）求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。

　　（6）结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

　　（7）获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

　　（8）受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

　　（9）监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者利益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

三、消费者投诉注意什么问题

　　1、投诉要及时：消费者因购买、使用商品或接受服务，其权益受到损害时，应及时向所在地的受理产品质量问题部门投诉。及时投诉有利于正确判断商品损坏程度与正常磨损的区别，能够比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。

　　2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人——生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理产品质量问题部门投诉，应实事求是说明或写明情况，不夸大，不缩小，不歪曲，不隐瞒事实真相。

　　3、要求和意见要合理合法：投诉理由要正当，符合《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理更换退货责任规定》等国家有关法律、法规。

　　4、材料要完备：投诉时向受理部门写出文字材料，提供购货时的发票或售货凭证。

　　5、证据要确凿：

　　（1）提供有关产品造成损害的证据；

　　（2）提供损害是由产品或服务缺陷造成的证据。

　　根据法律规定可以得知，在购物过程中存在欺诈消费者行为，应给予消费者3倍赔偿。消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。不满500元的按500赔偿。以上便是手心律师网小编为您带来关于卖家恶意欺诈怎么赔偿的相关知识，若大家有什么不了解的亦或是有其他疑问的可以咨询手心律师网的律师。