快递破损纠纷:适用赔偿方式及法律解析
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快递破损纠纷:适用赔偿方式及法律解析

点击数:17 更新时间:2024-08-09

 
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快递赔偿规定及法律依据

保价快递的赔偿责任

根据《快递暂行条例》第二十七条规定,对于保价的快件,快递公司应当按照与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。如果保价的快件出现延误、丢失、损毁或内件短少等情况,快递公司需要全额赔偿。

未保价快递的赔偿责任

对于未保价的快件,根据《快递暂行条例》和《中华人民共和国民法典》的规定,快递公司需要依照民事法律的相关规定确定赔偿责任。具体来说,如果未保价的快件出现延误、丢失、损毁或内件短少等情况,快递公司需要赔偿邮费的3-5倍。

法律依据

《快递暂行条例》第二十七条

根据《快递暂行条例》第二十七条的规定,对于保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。

《中华人民共和国民法典》第五百八十四条

根据2021年实施的《中华人民共和国民法典》第五百八十四条的规定,当事人一方不履行合同义务或履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或应当预见到的因违约可能造成的损失。
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