网上买的保险怎么理赔
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网上买的保险怎么理赔

点击数:9 更新时间:2023-12-18

 
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互联网对现代生活的影响是无处不在的,现在很多企业都出现通过互联网要家办公的情况,很多传统的买卖都搬到了线上。很多保险公司也推出了网上购保的服务。那么网上买的保险怎么理赔?下面由手心律师网小编为读者进行解答。

网上购买保险的理赔程序

第一步:报案

在发生保险事故后,消费者应立即向其在网上购买保险的平台报案。网上保险购买平台将迅速记录消费者的报案信息,并代表消费者向当地保险公司报案,同时提醒保险公司优先受理此案。

第二步:通知保险人

根据《保险法》第二十一条的规定,投保人、被保险人或受益人一旦知道保险事故发生,应及时通知保险人。如果故意或因重大过失未能及时通知,导致保险事故的性质、原因和损失程度难以确定,保险人对无法确定的部分将不承担赔偿或给付保险金的责任。但如果保险人已经通过其他途径及时了解或应当及时了解保险事故的发生,则不适用此规定。

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