点击数:28 更新时间:2024-09-12
在大风刮倒大树、广告牌或楼顶掉下异物砸坏停在路边的车辆的情况下,属于外界物体倒塌。根据保险条款,车辆损失险对此类损失有赔偿责任。保险人在保险期间内,若因“外界物体坠落、倒塌”原因导致被保险机动车直接损失,应按照保险合同的约定进行赔偿。然而,自然灾害和极端恶劣天气的情况下,车辆损失险通常设有免赔额,约为损失金额的30%左右。因此,购买了车辆损失险的车主,保险公司将赔偿损失金额的70%。
如果在大风天气下,树先被刮倒,车辆再撞上去,则属于碰撞。根据保险条款,车辆损失险对此类碰撞造成的直接损失也负有赔偿责任。在保险期间内,被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中,因“碰撞”原因导致被保险机动车直接损失,若车辆购买了车辆损失险并在保险期内,保险公司应按照合同约定进行赔偿。
如果遇到大风将树吹倒,并砸坏私家车的情况,车主应首先打电话报险,等候保险公司的理赔员进行现场勘察。此时,一定要保护好现场,切忌将车或树挪走,因为保险公司理赔的一项重要参考依据就是理赔员的“现场照片”,如果现场被破坏或有变动,将有可能会给理赔过程造成麻烦。
如果环卫或其他部门要将断树清理走,而理赔员尚未到达现场,此时车主一方面可与相关部门进行交涉,等理赔员进行现场勘察后,再移车。另一方面,车主可马上与保险公司进行交涉,协调是否可以自己先拍照留证,在征得保险公司同意后移车。
如果车辆遭遇大树压车,建议车主不要自行移动,因为非专业救援可能导致车身二次损害。大树的枝叶较重,强行开走会导致车辆二次损坏。同时,若因车主救援不当等原因导致损失加大,这部分损失将不在保险的赔付范围内。
定损单通常包含汽车完全修复所需支付的维修价格,作为保险公司给予车主的理赔款依据。车主应妥善保管好定损单据,以免在理赔时出现问题。
当汽车在异地出险时,车主应及时报案,并等待保险公司进行定损施救。车主不应擅自维修汽车或人力推车,因为擅自拖运维修汽车可能导致车损扩大,保险公司通常不负责理赔。车主还应第一时间拍摄事故现场照片,作为理赔凭据。若定损员无法按时进行事故定损工作,车主可通过这些照片和实际维修单据向保险公司提出索赔。
车辆事故现场的快速处理可以方便事故双方,但一些驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,错误地认为只要责任方做出经济赔偿即可。然而,这可能导致在保险理赔时遇到麻烦。因此,发生事故时,最好不要私下协商,更不能忍气吞声,应按照正规的流程来处理,以保障自己的权益。