个人申请退税的，如果是使用线上app办理申报的，首先需要在个人手机上下载个人所得税app，注册登录后进入主界面，点击“综合所得年度汇算”，再点击“使用已申报数据填报”。之后就可以开始填报申报退税了。

法律依据

《关于办理2019年度个人所得税综合所得汇算清缴事项的公告》

依据税法规定，2019年度汇算仅计算并结清本年度综合所得的应退或应补税款，不涉及以前或往后年度，也不涉及财产租赁等分类所得，以及纳税人按规定选择不并入综合所得计算纳税的全年一次性奖金等所得。