如何正确投诉医院乱收费问题？
点击数：76 更新时间：2024-04-07
导读：患者在就医过程是认为医院乱收费协商解决不了的，可以到医疗所在地的卫生管理部门进行投诉，卫生管理部门设立的监督管理办公室是接待群投诉的。
患者就医过程中遇到乱收费问题，可以向卫生管理部门投诉
根据《医疗机构管理条例实施细则》的规定，县级以上卫生行政部门设立了医疗机构监督管理办公室，负责接待群众的投诉。
医疗机构监督管理办公室的职责
根据《医疗机构管理条例实施细则》第六十九条的规定，各级医疗机构监督管理办公室的职责包括：
- 拟订医疗机构监督管理工作计划；
- 办理医疗机构监督员的审查、发证、换证；
- 负责医疗机构登记、校验以及相关监督管理工作的统计，并向同级卫生行政部门报告；
- 负责接待和办理群众对医疗机构的投诉；
- 完成卫生行政部门交给的其他监督管理工作。
因此，患者可以将医院乱收费问题投诉给所在地卫生管理部门的医疗机构监督管理办公室，他们将会负责处理相关投诉事项。
