点击数:18 更新时间:2024-08-16
如果发生交通事故,且本车有责任,且购买了商业保险中的司机位险,则保险公司将根据购买的保额和责任比例进行赔偿。
如果发生交通事故,且对方车辆有责任,并且购买了交强险,保险公司将从交强险的11万伤残死亡赔偿中进行赔付。如果赔偿不足,还可以从商业第三者责任险中按照保额和事故责任比例进行赔偿。
如果驾驶员另外购买了意外险,则可以根据责任进行赔偿。
保险公司要求在事故发生后的48小时内进行报案。
(1) 客户向保险公司理赔部门报案。
(2) 内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号查阅保单副本,并抄单和复印保单、保单副本和附表。
(3) 确认保险标的在有效期限内或出险前特约交费,要求客户填写《出险立案查询表》,并按报案顺序编写立案号。
(4) 发放索赔单证,向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法。
(5) 通知检验人员,报告损失情况及出险地点。
(1) 检验人员在接到保险公司内勤通知后的1个工作日内完成现场查勘和检验工作。
(2) 要求客户提供有关单证。
(3) 指导客户填写有关索赔单证。
(1) 营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证。
(2) 将索陪单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。
(1) 核赔科经办人审核内勤交来的资料,单证手续齐全的在交接本上签收。
(2) 所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
(1) 产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批。
(2) 超产险部权限的逐级上报。
(1) 核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款。
(2) 财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。