民营企业营销需要注意什么

诚实守信

在商业交易中，无论是直接进货还是加工生产，都应当确保产品质量符合标准。产品陈列图片和实物应当一致，产品说明应当详尽清晰。在发货之前，可以进行再次抽检或全检以确保产品质量。公布的递送时间应当与实际情况相符，并按时发货。同时，承诺的售后服务也应当兑现。

有效沟通

与买家进行邮件或电话交流，可以更好地了解买家的个性和需求。及时耐心地回复买家的询问，并在问题发生时主动地通知买家。事实证明，回复买家问题的时间越即时，商业交易越成功。有效解决买家的问题不仅有助于业务改善，还会为下次合作创造机会。PayPal的客户服务消息设置功能可以在休假期间也能及时回复客户，从而有效减少买家投诉。

新品推荐

通过邮件、电子期刊、店铺、网站内论坛等形式向目标客户推荐自己的新产品。对于购买次数多、金额大的大客户，也可以采取邮寄销售手册的方式进行推荐。同时，要通过业务报告工具或交易记录下载分析哪些客户是最具购买潜力的买家。

价格优惠

利用节假日有计划地给老买家提供折扣优惠，例如进行会员制积分换购或免运费，奖励推荐新买家等活动。

交流空间

在销售网站开放交流空间，提供买家评价、买家论坛、买家博客的服务，或进行买家设计之类的竞赛。这样做不仅可以提高网站的人气，还能更容易获得买家的认同感，加深情感联系。在与外国人进行商业交易时，不仅仅是销售产品，也是销售文化。了解客户的喜好，才能在激烈的竞争环境下不断赢得商机。例如，欧美客人注重实用和排场；中东客人注重感情关系；非洲客人更看重价格。然而，这些喜好并非一成不变，全球金融风暴冲击着世界经济，同时也冲击了西方人的消费观念。许多欧美消费者不再追求高级商品和奢侈品，转而选择中低档更实用的商品。