点击数:13 更新时间:2022-06-13
1、餐饮行业不可以禁止自带酒水。餐饮行业不允许自带酒水的规定属于霸王条款,根据法律规定,经营者不得以格式条款、通知、说明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
2、法律依据:《消费者权益保护法》
1、拨打12315。当遇到霸王条款、强制消费、拒绝自带酒水等一系列侵犯消费者权益的情况,将商家名称、商家地址、事件内容以及自己的姓名、电话、邮箱地址等告知消协工作人员,他们将安排专人处理。
2、拨打110报警。有困难,找警察,当自己和身边的朋友没有意识到消费者权益内容时,直接拨打110报警,请求警察帮忙处理。这样做有两个好处:一是避免造成人身伤害,如果店面有威胁倾向或者双方即将发生冲突,对消费者是十分不利的;二是有效、快捷维权,警察懂法比一般群众要多,可以帮助消费者维权,同时也能够威慑不良商家。
3、向法院提起诉讼。消费者可以根据实际情况,根据《民法典》第四百九十七条规定向法院申请确认条款无效,根据《消费者权益保护法》第二条规定,消费者购买、使用商品或者接受服务,均适用《消费者权益保护法》,再根据本法第九条、第二十六条等相关内容维权。
4、第四,向工商局举报。不同地区的工商局电话不一,具体可自行查询。消费者可向工商局举报商家具体侵权内容、时间、地点、联系方式等,经拍照、录像等固定证据后,提交给工商局,由工商局予以行政处罚。