面对商家虚假宣传怎么维权

面对商家虚假宣传的法律维权途径

一、向工商局投诉

面对商家虚假宣传，消费者可以选择向工商局投诉，以维护自己的合法权益。

二、法律依据

针对商家虚假宣传行为，可以依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条进行维权。该法规定，对于经营者违反本法第八条规定，进行虚假或引人误解的商业宣传，或通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或引人误解的商业宣传的，监督检查部门可以责令其停止违法行为，并处以二十万元以上一百万元以下的罚款；情节严重的，可以处以一百万元以上二百万元以下的罚款，并有可能吊销营业执照。

商家发布虚假广告的处罚标准

一、虚假广告的发布

对于发布虚假广告的行为，市场监督管理部门可以责令其停止发布广告，并要求广告主在相应范围内消除影响。同时，可以处以广告费用三倍以上五倍以下的罚款。如果广告费用无法计算或明显偏低，可以处以二十万元以上一百万元以下的罚款。如果在两年内有三次以上违法行为或存在其他严重情节，可以处以广告费用五倍以上十倍以下的罚款。广告费用无法计算或明显偏低的情况下，可以处以一百万元以上二百万元以下的罚款。此外，还有可能吊销营业执照，并由广告审查机关撤销广告审查批准文件，一年内不受理其广告审查申请。

二、医疗机构的处罚

如果医疗机构存在前述违法行为且情节严重，除了市场监督管理部门的处罚外，卫生行政部门还可以吊销诊疗科目或医疗机构执业许可证。

三、明知或应知广告虚假的处罚

对于广告经营者、广告发布者明知或应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布的情况，市场监督管理部门可以没收广告费用，并处以广告费用三倍以上五倍以下的罚款。如果广告费用无法计算或明显偏低，可以处以二十万元以上一百万元以下的罚款。如果在两年内有三次以上违法行为或存在其他严重情节，可以处以广告费用五倍以上十倍以下的罚款。广告费用无法计算或明显偏低的情况下，可以处以一百万元以上二百万元以下的罚款。此外，还可以由有关部门暂停广告发布业务、吊销营业执照。

四、虚假广告损害消费者权益的民事责任

如果发布虚假广告导致消费者购买商品或接受服务时受到损害，广告主应依法承担民事责任。如果广告经营者、广告发布者无法提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式，消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。

五、涉及生命健康的虚假广告的连带责任

对于涉及消费者生命健康的商品或服务的虚假广告，如果造成消费者损害，广告经营者、广告发布者、广告代言人应与广告主承担连带责任。对于其他商品或服务的虚假广告，如果广告经营者、广告发布者、广告代言人明知或应知广告虚假仍设计、制作、代理、发布或作推荐、证明的，也应与广告主承担连带责任。