医患关系的现状及其影响

缺乏信任和理解

医患之间存在着严重的信任和理解缺乏的问题。近年来，医患关系日益紧张，医患矛盾不断加剧。患者普遍反映“看病难、看病贵”，并且“索要回扣”、“塞红包”等不正之风在群众中产生了恶劣的影响。此外，根据中国医师协会2004年的调研报告，近3/4的医生认为自己的合法权益得不到保护，60%的医生认为目前的执业环境“较差”或“极差”。每家医院平均每年发生66起医疗纠纷，患者打砸医院、打伤医生的事件也频繁发生。据北京市医师协会对71家二级以上医院的统计，近三年共发生殴打医务人员事件502起，造成90人受伤或致残。医患关系的日益紧张严重冲击了医疗服务市场，医务人员流失现象越来越严重，跳槽人数逐年增加。据调查，超过一半的医务人员不愿意让自己的孩子报考医学院。

医患矛盾的原因

流程式服务与人文关怀的不平衡

目前，大多数医院更注重流程式服务而不是人文关怀。医护人员在诊疗过程中更注重器械检查、治疗等客观操作，不经意间将患者视为“物体”。现行医学教育模式缺乏人文教育，导致部分医务人员素质低下，缺乏自身修养。此外，诊疗流程设置不科学也导致了“三长一短”现象的频繁发生。

医务人员职业道德问题

少数医务人员存在职业道德低下、服务不到位的问题，对待病人漫不经心，存在“冷、硬、顶、推”现象。此外，收红包、拿回扣等不正之风蔓延，导致患者对医务人员的信任度降低。

医患沟通不畅

部分医护人员沟通意识淡薄，态度不积极，技能不熟练，导致医患沟通不畅。

医疗资源缺乏和不均衡配置

占全球人口22%的中国，医疗资源只占全球的2%。医疗资源分布严重不平衡，80%的医疗资源集中在城市，而农村只占20%。医保覆盖面小，45%的城镇人口和80%的农村人口基本没有医保。

过高的医疗费用压力

社会处于转型期，很多患者被过高的医疗费用压得喘不过气来。少数医务人员乱收费、乱开处方、滥用大型检查设备的现象加剧了医患矛盾。

患者对医疗服务期望过高

公众对医学知识相对缺乏，对医疗行业和医学科学知识了解不足，对医疗工作的高风险和局限性缺乏认识，对医务人员期望过高，超出了目前医学发展的实际水平。

媒体的影响

一些媒体片面将医患关系定位为单纯的消费关系，片面指责医院，加剧了患者对医生的不信任。

结论

综上所述，医患关系紧张的原因是多方面的。随着经济的发展，很多人为了赚钱而忽视了自己的良心，以至于我们吃不到健康的食物，从而导致各种疾病。此外，中国的医疗资源也面临严重的缺乏和不均衡配置的问题。医患关系的原因是多样的。如果您有其他问题，可以向专业律师咨询。