点击数:29 更新时间:2021-12-26
根据签订的保险合同,保险公司通常不会对以下不可抗力因素进行赔偿:
包括但不限于地震、台风、洪水等各种自然灾害。
当被保险人发生保险事故并需要理赔时,保险公司应按照以下步骤进行处理:
因此,除非有特别约定,保险公司在发生保险事故时需要尽快核定保险责任,并在与对方达成协议后积极理赔。
然而,如果发现保险公司未履行理赔义务,可以根据以下情况采取相应措施:
如果是由于保险业务员的效率问题,例如业务员懒散不努力工作,可以直接向保险公司投诉该业务员。此外,由于业务员的工作态度在一定程度上代表公司形象,也可以向当地的保险协会投诉。
如果是由于保险公司核定保险责任的时间过长,被保险人可以先根据保险合同内容主张赔偿,或者向当地的保险协会投诉。
如果与保险公司就保险责任产生纠纷,首先应按照保险合同约定进行协商解决。如果无法通过协商解决,为了节省时间和精力,双方可以约定仲裁解决,或直接向法院提起诉讼。