点击数:8 更新时间:2024-01-01
患者可以直接与医院医务科进行友好协商解决医疗纠纷。但需要注意,一些地方政府为了避免国家财产流失,出台了地方性文件监督医院向外赔款。例如,广东省省政法规定医疗纠纷赔付金额1万元以上的,公立医院应当采取由第三方介入的途径解决。
患者可以向卫生行政部门申请行政处理,如卫生局、卫计委等。这是一种解决医疗纠纷的途径。
患方当事人可以向人民法院起诉涉事医院,将医疗纠纷问题交由法院处理。
患方当事人可以了解纠纷案件发生地是否有医疗纠纷人民调解委员会。如果当地有成立该单位的,可以向该单位申请调解。
根据法律、法规、规章的规定,还可以通过其他途径解决医疗纠纷,如申请仲裁等。
医疗纠纷的诉讼时效是指患者提起诉讼的时间限制。根据相关法律规定,可以得到以下答案:
诉讼时效从知道或者应当知道权利被侵害时计算。超过20年的,人民法院不予保护。
应当知道权利被侵害是指客观上存在着知道的条件和可能,不管当事人实际上是否知道,均推定为知道权利受害侵害,应当自此时计算诉讼时效期间。
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为二年,法律另有规定的除外。
身体受到伤害要求赔偿、出售质量不合格的商品未声明、延付或者拒付租金、寄存财物被丢失或者损毁的诉讼时效期间为一年。
根据以上规定,医疗损害责任纠纷的诉讼时效为一年,从知道或者应当知道权利被侵害时起计算。在实践中,一般采用患者知道有损害后果发生时作为起算点,或损害后果出现后一段时间患者通过某种途径知道权利被侵害时作为起算点。
如果患者在一年内曾向医院提出赔偿要求,或双方经第三方调节机构调解的,构成诉讼时效中断,诉讼时效期间将从中断之日起重新计算,仍为一年时间。
为了减少医疗纠纷的发生,可以采取以下措施:
医院应坚持实行医疗质量管理目标责任管理,签订医疗质量管理责任书,进行检查考核,对发生的医疗纠纷进行内部经济追偿。
医院应严格制定制度,并逐一排查医疗安全隐患,落实到人进行整改。同时,对检查考核结果要严格按制度兑现。
医院应加强医患沟通,增加患者对医疗技术的了解,疏导患者的社会心理问题,促进疾病的转归。医院可以通过提供优质服务、尊重患者的知情同意权等方式加强医患沟通。
医院可以改善服务环境,提供舒适的就医环境,方便病人康复。例如安装空调、配置电视机,提供便民措施等。
对于发生的医疗纠纷,可以采取以下处理方式:
对有理性要求的医疗纠纷,应及时进行调查分析,明确责任,公正处理,实行赔偿和追偿。
对无理取闹或严重影响单位工作秩序的医疗纠纷,可以通过协调处理方式解决。例如向上级主管部门汇报,寻求帮助协调,并处理好与公安、司法部门的关系。
对于因患者缺乏医学常识而引发的医疗纠纷,可以通过向患者讲解医学知识,赢得他们的理解和信任,化解矛盾。
通过以上措施,可以有效地减少医疗纠纷的发生,并妥善处理已发生的医疗纠纷,保障医疗质量的提高。
在不同的医疗纠纷中,举证责任的分配是不同的:
在医疗侵权诉讼中,适用法定的举证责任倒置。即患者无需举证,而医院需要证明自己没有侵害患者的权益。
对于事实清楚较简易的其他医疗纠纷案件,原告选择违约之诉时,应适用无过错归责原则。即由主张违约方承担举证责任。
对于一些医疗纠纷中,患者掌握着重要的证据的情况,如果让医疗机构承担举证责任,患者拒不出示证据的话,医疗机构只能承担举证不能的后果。因此,在这种情况下,举证责任的分配需要根据具体情况进行判断。