点击数:16 更新时间:2023-09-18
寿险理赔,又称核赔,是指被保险人在寿险保单约定的情况下,向保险人提出索赔申请和相关资料后,经过保险人审核、调查并做出赔付或拒赔的行为。寿险理赔的查询可以通过以下两种程序进行:
您可以联系购买保险的保险公司代理人,由他作为中间桥梁帮助您办理相关的理赔事宜。
您可以直接拨打保险公司全国服务专线,通过电话语音提示进行报案理赔。
寿险理赔根据不同的情况分为健康险理赔、意外险理赔和死亡理赔三种类型,每种类型所需的材料也不同。具体要求如下:
(1) 如意外事故属于工伤或涉及公安、检察、法院等司法、行政机关工作,需提供相关的证明文件。
(2) 如发生身故,还需要提供有关部门出具的死亡证明。
需要提供保险公司指定或认可的医院出具的诊断证明、费用结算明细表、门、急诊病历、医疗费用原始收据等医疗资料。若住院,则还需要提供住院小结。
(1) 需提供受益人的户籍证明或身份证明。
(2) 需提供保险公司认可的医疗机构或公安部门出具的被保险人身故证明书。
(3) 如被保险人被宣告死亡,受益人需提供人民法院出具的宣告死亡判决书。
(4) 需提供被保险人户籍注销证明、火化证明。
(5) 需提供保险公司要求的其他相关证明和资料,例如医院住院死亡的出院小结、抢救车死亡的抢救站相关抢救记录、门急诊病历等。
(1) 被保险人填写并签名的保险金给付申请书。
(2) 被保险人的身份证明文件。
(3) 保险单原件,包括最后一次交费收据。