抓住卖假山地车人的处罚措施

侵害消费者权益行为处罚办法

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第二条的规定，工商行政管理部门有权依照《消费者权益保护法》等法律法规和本办法的规定，保护消费者在购买、使用商品或接受服务时的权益，并对侵害消费者权益的行为进行行政处罚。

经营者提供商品或服务不得有下列行为

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条的规定，经营者在提供商品或服务时不得有以下行为：- 销售的商品或提供的服务不符合保障人身和财产安全的要求；- 销售失效或变质的商品；- 销售伪造产地、伪造或冒用他人的厂名、厂址、篡改生产日期的商品；- 销售伪造或冒用认证标志等质量标志的商品；- 销售的商品或提供的服务侵犯他人注册商标专用权；- 销售伪造或冒用知名商品特有的名称、包装、装潢的商品；- 在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；- 销售国家明令淘汰并停止销售的商品；- 提供商品或服务时故意使用不合格的计量器具或破坏计量器具准确度；- 骗取消费者价款或费用而不提供或不按约定提供商品或服务。

侵害消费者权益行为处罚措施

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第七条的规定，经营者在工商行政管理部门责令其对提供的缺陷商品或服务采取停止销售或服务等措施时，不得拒绝或拖延执行。如果经营者未按照责令停止销售或服务通知、公告要求采取措施，将被视为拒绝或拖延执行。

销售假冒商品的刑事责任

销售假冒商品属于违法行为，如果情节严重且数额较大，将承担刑事责任。1. 根据《刑法》第二百一十四条的规定，销售明知是假冒注册商标的商品，且销售金额数额较大的，将处以三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；如果销售金额数额巨大的，将处以三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。2. 根据司法解释(2004年)的规定，销售明知是假冒注册商标的商品，且销售金额在五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额较大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金。如果销售金额在二十五万元以上的，属于刑法第二百一十四条规定的“数额巨大”，应当以销售假冒注册商标的商品罪判处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

买到假货如何索赔

如果购买到假货，可以采取以下步骤来进行索赔：

1. 投诉工商和消协

首先，可以向工商和消协投诉，一般情况下，工商和消协会进行调解。如果调解后双方无法达成赔偿协议，只能通过法院起诉。当然，也可以直接到法院起诉，指控商家进行消费欺诈，要求双倍赔偿。

2. 拒收商品或协商退款

如果在签收时发现货物是假货，建议直接拒收商品。一旦签收后要求退款，不如直接拒签来得方便。如果收到货物后发现是假货，可以先与卖家协商退款。

3. 收集证据并申请退款

如果卖家不同意退款，应尽可能收集与假货相关的证据，例如拍照或请有关部门鉴定。只要证据足够有说服力，淘宝将允许退款。将货物按地址退回后，收到退款后不要轻易罢休，可以通过点击申请售后来索取退货的邮费。如果卖家提供假一赔三的特色服务，可以要求卖家进行三倍赔偿。同时，可以在电商交易平台上举报卖家销售假货的行为。

4. 商家和交易平台的责任

如果在网上购买到假货，卖家应承担惩罚性赔偿责任。作为第三方，交易平台如果明知店铺存在欺诈行为却未采取行动，应承担连带责任，根据法律规定进行惩罚。