数字电话的整机三包有效期是多久
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数字电话的整机三包有效期是多久

点击数:29 更新时间:2023-12-04

 
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邝先生给家里老人购买了某品牌的数字无绳电话机,结果使用了半年左右就坏了,邝先生打算送去维修,想了解一下数字电话机的整机三包时间是怎么规定的。手心律师网小编查询了相关资料,将信息整理如下,希望可以帮助邝先生。

数字电话的整机三包有效期

根据《固定电话机商品修理更换退货责任规定》第二条,数字电话的整机三包有效期为一年,自开具发货票之日起计算。本规定适用于在中华人民共和国境内销售的固定电话机商品,包括有线用户线接入的按键电话机、无绳电话机、ISDN数字电话机及各种功能装置。

三包有效期的计算

根据《固定电话机商品修理更换退货责任规定》第八条,三包有效期从开具发货票之日起计算。如果因修理占用时间或无零配件待修延误而导致三包有效期延长,延长的时间将被扣除。如果三包有效期的最后一天是法定休假日,那么三包有效期将延长至休假日的次日为止。

数字电话三包期间的相关规定

在三包有效期内,如果固定电话机商品出现故障,修理者将免费提供修理服务,包括材料费和工时费。

在三包有效期内,如果送修的固定电话机商品在三日内无法修好,修理者应当免费提供备用电话机给消费者使用,待原机修好后收回备用机。

在三包有效期内,如果送修的固定电话机商品因生产者未能按代理修理合同或者协议提供零配件,导致超过60日仍未修好,消费者可以凭发货票和修理者提供的修理记录,要求销售者免费调换同型号的固定电话机商品。

如果因修理者自身原因导致修理期超过30日,消费者可以凭发货票和修理者提供的修理记录,要求销售者免费调换同型号的固定电话机商品。

如果销售者根据本规定为消费者退货或换货后,责任属于生产者或供货者的,销售者可以依法向负有责任的生产者或供货者追偿,或按照购销合同办理。如果责任属于修理者的,销售者可以依法向负有责任的修理者追偿,或按照代理修理合同或协议办理。在生产者或供货者进行赔偿后,如果责任仍然属于修理者的,销售者可以依法向修理者追偿,或按照代理修理合同或协议办理。

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