具体哪个部门负责指导网约车管理工作

哪个部门负责指导网约车管理工作

依据我国相关法律规定，网约车管理工作由以下部门负责指导：

国务院交通运输主管部门负责指导全国网约车管理工作。

各省、自治区人民政府交通运输主管部门负责指导本辖区网约车管理工作。

直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门负责具体实施网约车管理。

其他有关部门根据法定职责对网约车实施相关监督管理。

网约车发生事故平台的责任

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第四章第十六条，网约车发生事故时的责任如下：

网络预约出租汽车经营者承担承运人责任，保证运营安全，保障乘客合法权益。

平台作为商事交易平台，为交易双方提供资源。乘客通过网络预约叫车服务时，需先向平台支付车款，平台再通过其他支付方式将部分车款返还给司机，实现共赢。

平台方作为管理者和组织者收取类似于“管理费”的费用，因此在乘客乘坐平台约来的车辆发生事故时，平台方也应成为责任主体。

中国保监会向公众发布风险提示，指出手机约车的非营运车辆一旦发生车祸，乘客和车主均可能面临被保险公司拒绝赔付的风险。