赡养纠纷调解技巧有哪些

赡养纠纷调解技巧

丰富调解方法，做到耐心、细心、诚心

赡养纠纷的调解工作与其他纠纷的调解相似，但由于赡养纠纷具有其固有特点，因此需要更多的耐心、细心和诚心。在调解过程中，应耐心倾听当事人的诉说，耐心进行说服和教育工作；细心安排调解时间，尽量确保双方都能到场；细心照顾老年人的情绪变化，确保调解内容的完整性；以诚心对待当事人，用真诚的态度感化他们。

找准矛盾焦点，有的放矢

调解工作的主要目的是达成赡养纠纷的调解协议，但赡养纠纷往往涉及其他家庭矛盾纠纷。因此，在调解过程中，应将重点放在赡养纠纷的解决上，同时以其他矛盾纠纷的解决为切入点，有时也需要解决当事人的其他家庭矛盾纠纷。这就要求我们找准矛盾焦点，有的放矢，注重调节效果的同时也要讲求工作效率。

强化为民思想，扩大法制宣传效果

许多赡养纠纷中的老人行动不便，为了体现司法为民的理念，我们可以前往当事人所在地进行调解。这不仅可以方便当事人，还可以起到“调解一案，教育一片”的法律宣传作用。

找准法律和道德的结合点

不履行赡养义务既可以由法律调整，也受到道德的约束。在调解中，应该动之以情，晓之以理，不仅从法律的角度进行思想工作，更重要的是从道德的角度让当事人明白赡养老人是他们应尽的义务。