保险公司定损不合理应如何处理

依法维护权益

根据我国相关法律规定，当保险公司对车辆损失进行定损不合理时，车主有权采取以下措施来维护自己的权益：

协商解决

车主可以与保险公司进行协商，就定损结果进行沟通和交涉。双方可以就车辆损失程度、维修费用等问题进行讨论，寻求达成一致意见。

投诉保监会

如果协商无果，车主可以向中国保险监督管理委员会（保监会）投诉。保监会是负责监督和管理保险市场的国家机构，可以对保险公司的不合理行为进行调查和处理。

法院诉讼

车主还可以选择向法院提起诉讼，通过司法途径解决与保险公司之间的纠纷。在诉讼过程中，法院将依据相关法律规定，对车辆损失进行评估和判决。

法律规定的损害赔偿范围

人身伤亡损害

根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条的规定，道路交通安全法第七十六条所指的"人身伤亡"包括侵害被侵权人的生命权、健康权等人身权益所造成的损害。这包括侵权责任法第十六条和第二十二条规定的各项损害。

财产损失

根据道路交通安全法第七十六条的规定，"财产损失"是指因机动车发生交通事故侵害被侵权人的财产权益所造成的损失。

财产损失的赔偿范围

根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第三十条的规定，当事人可以依法申请仲裁或向法院提起诉讼，以解决与保险公司对赔偿金额存在争议的情况。

车辆定损流程及注意事项

报案与联系

车主在接到保险公司的报案后，应及时与保险公司进行联系，并了解事故原因和车辆信息。

现场查勘

如果有现场，保险公司需要在约定的时间内赶赴现场进行查勘和拍照。查勘人员会先了解事故机理，判断是否属于保险责任，并决定是否需要交警勘察。然后制定维修方案并编制查勘报告。

理赔资料收集

车主需要收集相关理赔资料，包括事故发生地点、时间、经过等信息，以便后续的理赔流程。

定损和核损

经过定损后，如果维修方案需要拆检，车主需要到修理厂进行内部件拍照定损工作。经过核损后，保险公司会通知车主核损后的赔偿金额，如果没有异议，理赔流程将继续进行。

核赔和领赔款

经过核赔通过后，保险公司会通知车主领取赔偿款。不同的保险公司可能有不同的领取方式，车主应按照保险公司的要求进行操作。

事故现场保护

车险定损通常由保险公司的查勘人员负责。查勘人员需要根据事故现场的痕迹来判断责任归属，因此车主应及时保护好事故现场。如果车主需要将车辆驶离现场，出于防止交通阻塞或特殊情况的考虑，车主应标明事故现场状况，并拍摄现场照片。这样可以为车主提供理赔的依据，同时也不会给交通造成阻塞。许多车主对保护事故现场缺乏意识，导致无法提供充分的理赔依据，与保险查勘人员发生争执，无法获得最大限度的赔偿。因此，车主应加强对事故现场的保护意识。