向客户追债注意事项有哪些

1、催收货款要“先下手为强”

在当今21世纪，做事要注重速度，速度是决定成功与否的关键因素。在收款过程中，债权人应该采取主动行动，抢占先机。因为客户的资金是有限的，必须在竞争对手之前尽快收回货款。

2、催收货款“计算要迅速、熟练”

收款是一个数字游戏，不同阶段应收账款的金额债权人必须心中有数。对于应收账款的计算，不仅要快速而且要准确无误。只有这样才能赢得时间，赢得客户的信任，并顺利收回货款。

3、催收货款要“准备零钱”

有时应收账款的金额并不是整数，而是包含零钱的。例如，应收账款是3280元，如果客户支付了3300元，债权人需要准备好零钱，将20元找零给客户。不要给客户找到延期付款的借口。

4、应收账款数目要正确

债权人必须明确应收账款的金额，收款必须准确。如果应收账款与对方应付账款的金额不符，少收货款会给公司造成损失，多收货款会影响债权人在客户心中的形象。因此，收款金额必须准确无误。

5、催收货款“依照规定执行”

在收款过程中，债权人必须按照公司规定执行，绝对不能私自延长客户的还款期限。

客户拖欠货款怎么办

1、确立买卖合同关系

如果存在买卖合同，债权方可以通过证据证明与客户公司存在销售或供货等法律关系。如果没有买卖合同，客户下的订单以及债权方的发货单等证据也可以证明买卖合同关系的存在。

2、确保交易金额的证据

如果有签收的书面凭证，债权方可以通过这些证据证明实际发生的交易数量，仅凭签收凭证或结合买卖合同，可以进一步证明实际交易的应付货款金额。如果没有签收凭证，但有对账单，也可以证明应付货款金额。

3、利用增值税发票作为补充证据

如果债权方的公司已经向客户公司提供增值税发票，并且客户公司已经签收或认证抵扣，那么债权方的公司可以提供增值税发票作为补充证据，增加案件胜诉的把握。

4、注意诉讼时效

货款纠纷的诉讼时效为2年，如果超过诉讼时效起诉，客户公司一旦提出诉讼时效异议，债权方将失去胜诉的权利。因此，债权方首先要确定是否有证据证明与客户公司约定了付款期限。如果没有约定，根据交易习惯一般认为是货到付款，那么诉讼时效从签收货物之日起算。如果有约定，那么诉讼时效从约定的付款期限届满之日起算。