国家哪些部门是解决医患纠纷的
点击数：18 更新时间：2024-12-04
近些年，我们经常在新闻上看到各种关于医患纠纷的新闻，有的家属在医院门口大肆喧闹，有的通过互联网来传播，更有甚至会直接找当事医生做出过激行为。当因为医疗机构的原因而导致治疗结果的不理想时，公民可以通过什么途径来捍卫自己的权益让医疗机构做出相应的惩罚呢？下面由手心律师网小编为您讲解国家哪些部门是解决医患纠纷。
国家解决医患纠纷的部门
根据《医疗事故处理条例》第二十条的规定，国家卫生行政部门负责解决医患纠纷。当医疗机构报告重大医疗过失行为或医疗事故争议当事人要求处理医疗事故争议时，卫生行政部门会根据需要将其交由负责医疗事故技术鉴定工作的医学会进行鉴定。对已向人民法院提起民事诉讼的情况，人民法院会委托医学会进行医疗事故技术鉴定。
解决医患纠纷机构的职责
解决医患纠纷机构的职责如下：
- 负责医疗投诉、纠纷处置工作，在院长、主管院长的领导下进行工作。
- 组织制定或修订医疗投诉、纠纷处置等相关制度及工作流程，并负责实施。
- 负责接待医疗投诉和纠纷当事人，并协调相关科室及时处理。同时，负责收集、整理医疗投诉和纠纷相关材料，并保管各类档案。
- 配合卫生行政部门、医疗纠纷人民调解委员会等部门，负责医疗纠纷的接待和调解工作。同时，组织律师和涉案科室参与医疗纠纷的应诉工作，准备相关材料。
- 定期总结医疗投诉和纠纷处理过程中发现的问题，并及时向相关科室反馈。
- 组织全院医务人员进行医疗法律法规及相关制度的培训工作。
- 承担上级领导交给的其他工作。
医患纠纷的解决途径
在医患纠纷发生时，常见的解决途径包括以下几种：
- 协商：双方通过协商解决纠纷。
- 申请卫生行政部门处理：当事人可以向卫生行政部门提出调解申请。
- 向人民法院起诉：当事人可以直接向人民法院提起民事诉讼。
- 调解：在第三方支持下进行协商解决。
- 仲裁：双方同意进行仲裁。
根据《医疗事故处理条例》第四十六条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决，即和解。如果不愿意协商或协商不成，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。因此，在我国，医患纠纷可以通过和解、调解和诉讼三种方式进行解决。
