点击数:11 更新时间:2024-07-26
1、立即联系银行解释情况
在发现错误的账户后,客户应尽快前往最近的银行柜台,并在转账当天通过ATM机发出的打印收据与银行职员核实对方账户是否存在。如果对方的账户不存在或无效,则该笔款项将在一段时间内自动返还给发件人的账户。然而,如果对方的账户存在且有效,汇款人可以要求银行工作人员提供另一方的联系信息。2、向公安机关举报,要求公安机关介入调查
如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人应向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。首先公安机关会要求银行查实对方身份,然后与对方沟通是否愿意将钱退回。若对方不愿退回款项,汇款人可以凭借汇款单到法院提请民事诉讼,法院可采用不当得利的法律条款协助汇款人追回款项。3、向法院提交民事诉讼以维护权利
转账错误的账户属于一种民事诉讼,可以通过民事诉讼解决。当汇款人在法庭起诉时,有两种诉讼方案可被采用。第一种是取消转账,第二种是要求归还不正当的财物。两种诉讼方案的结果是,没有法律依据而收到款项的人将款项返还给汇款人。