会计师事务所管理的有效性与协调性

引言

中注协和财政部正在倡导会计师事务所的扩大规模和做大做强。这一目标既包括机构的扩展和业务的拓展，也包括内部管理的有效性和协调性。后者是保证前者顺利实施的基础。

管理理论与实践

涉及管理的理论和说法众多，但我们对于这些说法已经麻木不仁。我们需要更深入地思考，例如，什么是以人为本，这里的人是指管理者还是一般员工？有国外的一些管理理论认为，人是生产经营活动最根本的要素，管理的本质就是对人的管理。这样的说法直截了当，深入正题，避免了文字游戏的干扰。

会计师事务所管理的难点

会计师事务所的人员管理是最具挑战的，因为人们往往从个人的角度而不是整体的角度和利益出发看待问题。真正的管理的有效性并非完全依赖于制度，而是需要灵活处理一些问题。我们只能提出问题，而深入处理和解决这些问题超出了我们小机构的能力。但我们相信，在广泛的讨论和交流中，会有许多高手加入，提出解决办法。

关键问题与解决方案

1、待遇问题：高待遇会增加风险，降低待遇又会导致员工流失。需要找到一个平衡点，既能激励员工，又能承受业务不足的风险。2、尊重问题：尊重是双向的，但会计师事务所中往往存在尊重缺失的情况。需要将整个机构作为统一的载体，促进相互尊重。3、沟通问题：沟通是会计师事务所的灵魂所在，需要团队意识。但我们发现，对于团队精神的理解和表现并不多。需要解决沟通中的对立和冲突。4、考核问题：考核的模糊性与细致性之间的平衡是关键。员工对于责任和风险承担往往不愿意让步，需要建立信任。5、股东问题：股东人数过少或过多都会带来问题。需要找到股东之间的平衡，避免内部争吵。6、骨干问题：选择骨干人员需要权衡知根知底和招聘的难题。有时候运气也是一个因素，但不能只看外表，需要考察能力。7、业务问题：做业务和拉业务哪个更重要？需要找到一个平衡点，建立粘合的体制。8、分配问题：随着资本积累，股东和员工之间的争吵会增多。需要考虑是留多还是分光。同时，要明确分配的目的，是为了支持后续业务发展还是个人利益。9、制度问题：制度需要与具体问题相结合，虚的空的制度没有用处。真正有效的制度是经过多年磨合得出的原则性规矩。

结论

会计师事务所的扩大规模和做大做强不能仅仅依靠基本的管理问题的解决。我们需要关注人的管理、沟通、尊重等方面的问题，并寻找解决方案。只有在这些问题得到解决的基础上，会计师事务所才能实现可持续发展。