生产质量管理

质量管理的法律专业术语定义

质量管理是一种全面质量保证的管理活动，主要包括制定质量方针与目标、质量管理组织建设、质量监督控制、质量改进等。质量方针是质量管理遵循的宗旨和行动纲领，质量目标表示质量达到的标准程度，通常按合格率来衡量。质量管理组织建设是通过成立专门的质量管理班子来执行质量管理职能。企业通常设立“质检科”，并按车间分设“质检组”来负责质量管理。质检科的主要职能包括质量检验、质量鉴定、质量技术指导、质量统计、签发质量合格证等。质量监督控制是根据质量标准对生产全程进行的质量检查和评定。质量改进则是对生产过程中影响产品质量的各因素进行完善和整改。

全面质量管理的法律专业术语定义

全面质量管理是由**通用电气公司质量经理**堡姆博士提出的，简称“TQC”。全面质量管理以全员参与为基础，综合运用一套质量管理体系，旨在长期不懈地努力实现顾客满意。其中，“质量”采用广义的概念，质量管理过程从生产环节延伸到研究、设计、销售等企业整个经营过程。全员不仅涉及企业质量管理人员、决策者和其他职能部门职员，还涉及供应商、分销商等参与企业经营活动的所有人员。全面质量管理要求管理方法先进、全面，制度体系健全，充分运用质量管理的技术成果，并树立“用户第一”的思想。在这里，“用户”的定义拓宽了，不仅涉及消费用户，还涉及生产上下工序员工之间树立的用户意识。各工序相互配合、协调，构成了质量的有机整体。全面质量管理提倡“预防为主”的质量观念，要求质量从设计开始控制，并强调制造全程控制，以消除所有影响质量的因素，提高合格率。同时，全面质量管理要求全程掌握质量信息，实现数字化质量管理，确保质量管理的科学性和准确性。