电商平台入驻协议的主要内容,包括入驻条件、违规处罚条例、合同期限和合同终止等方面。协议涉及店铺的DSR评分、侵权扣分、好评率、退款率等多方面的要求,同时规定了违规行为的处罚措施。合同期限和终止条件也有明确的说明。
1)、一个自然月内纠纷退款笔数超过6笔且纠纷退款率超过01%则需要翻倍缴纳保证金,同时清退消保特色服务;其中第56条规定,淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等,对低于淘宝指定标准的卖家限制参加营销活动,且给予全店商品单一维度搜索默认不展示。自
卖家店铺被关闭不影响此前交易的退货处理,可以在淘宝上申请退款。因为通过支付宝交易的钱是先冻结在支付宝的,不会直接给卖家,只有当买家确认收货以后才会给。 损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。以上便是手心律师网小编为您带来
对店铺是没有什么影响的。不过,描述不符,邮费就要卖家来承担,如果事实不是的,当然不能同意了,同意了卖家就要承担来回邮费了。 1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。 3、向有关行政部门申诉。
可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息,再去邮局查一下,不管结果如何,谈话内容都可作为证据。在淘宝购物好几年了,头一次遇到这样的奇葩店铺,逼迫买家按他们的要求去更改,不改就不给退款了,林子大了什么鸟都有哇!