飞机上乘客死亡如何处理
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飞机上乘客死亡如何处理

点击数:32 更新时间:2023-10-05

 
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飞机上乘客死亡的法律处理

航空公司的责任

根据法律规定,如果乘客在飞机上突然死亡,并且没有证据显示死者的死亡与客机有关联的活动,航空公司无需承担责任。然而,航空公司有义务及时联系死者家属前来处理善后事宜。如果航空公司没有履行这一义务,并且在途中发生事故导致乘客抢救无效死亡,航空公司应承担相应的违约赔偿责任。

客运服务合同的角度

从客运服务合同的角度来看,乘客购买机票时与航空公司建立了客运服务合同,航空公司有责任将乘客安全、准时、顺利地运送到目的地。从侵权的角度来看,航空公司对乘坐其航班的乘客的人身安全负有保障义务,对于突发疾病或紧急意外事故的乘客,航空公司有责任及时、迅速、有效地提供救治和送医等服务。

客运合同的注意事项

审查承运人的资格和能力

在购买机票时,乘客应审查承运人的运输资质、运输工具的安全性以及紧急突发处理方案等,以保障自身的人身和财产安全。

合同生效时间及转让

1、车票、船票等是客运合同的表现形式,同时也是有价证券。虽然客运合同在乘客购票时成立,但合同并不立即生效,而是从检票时开始生效。2、除了记名的客票,其他不记名的客票在检票之前可以转让。

延误合同履行的影响

客运合同是一种诺成性合同,双方通过要约和承诺达成一致意见后合同即成立。合同成立后,承运人不得无正当理由解除、延误或拒绝履行合同,旅客也不得无正当理由延误合同的履行。

承运人的拒绝和拒载责任

1、作为公共运输,承运人不得拒绝旅客的通常运输要求。在客运合同的订立中,尽管旅客方提出乘坐相应交通工具的要求是要约,而承运人同意承运是承诺,但承运人对旅客的要约承担着强制承诺的法律义务,除非有正当理由,承运人不得拒绝。2、如果承运人拒载旅客,旅客有权向交通运输主管部门投诉,主管部门有权对拒载的承运人进行处罚。

旅客的不当乘运责任

1、当旅客不当乘运时,应按规定向承运人补交全部或不足部分的票款。否则,承运人可以终止合同履行,要求旅客在适当的地点离开运载工具或返回适当等级的乘坐。2、对于无票乘运或持失效客票乘运的情况,如果在始发站发现,承运人可以拒绝乘运;如果在到达站发现,承运人可以要求补交票款并加收相应费用。
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