点击数:0 更新时间:2026-07-24

保险经纪人作为投保人及被保险人利益的代表者,具备较高的专业水平,能够为客户提供适宜的险种、公平的费率和理赔服务。他们的专业知识和从业经验使得他们能够有效地分析和识别保险公司的实力和保险产品的风险性及保障水平,从而避免投保人在选择投保行为时的盲目性,进而促进保险市场的公平有序竞争。
保险人通过保险经纪人开展业务,可以不需要考虑《保险法》中对保险人的各种要求,例如告知被保险人的义务等,因为这些责任已经由保险经纪人承担。这无形中减轻了保险人的工作和手续,为保险人提高工作效率提供了有效途径。保险经纪人在为投保人安排保险方案时,也会选择信誉好、实力强、服务快捷的保险公司,促使保险人在费率制定和理赔等方面提高服务质量和水平。此外,保险经纪人利用其专业优势,熟练运用市场分析技术,对保险市场的需求进行调查,对现有客户和潜在客户进行评估,向保险公司反映市场的保障需求,从而有利于保险公司开发新险种、完善保险条款,促进保险市场的发展和成熟。
截至1998年底,我国农村有七万个保险代办站(所),代办人员近20万人;在城镇共有兼业代理机构15万个,从业人员40万人;个人代理人则超过50万人,其中大多数为个人寿险营销员。保险代理人制度的迅速发展,促进了我国保险事业的发展和壮大,但由于缺乏有效的约束机制,保险代理人素质良莠不齐,一部分代理人专业素质低下,在保险业务中存在一些不当行为,例如吃单、埋单、做鸳鸯单,或者欺诈客户,故意告知不实,或者对保险公司隐瞒异常风险等等,严重影响了保险业的信誉和健康发展。保险经纪人的参与,以其专业知识和保险经验为客户提供保险咨询、风险处理方案,或者代表投保人与保险公司签订保险合同,弥补了保险中介资源在配置结构上的失衡,并可以有效地减少保险纠纷,对保险代理人违规经营的行为更能产生一定的抑制作用。
在国外,保险经纪人行业较为发达,外商习惯于通过保险经纪人为其寻求保险人,安排保险项目,办理理赔手续。例如,泰国正大集团在我国各地的投资,一直都是聘请保险经纪人为其进行风险管理和处理保险事务。如果保险市场中缺乏保险经纪人提供风险管理的服务,不能满足外商减少投资风险的需要,那么外商投资的信心肯定会大打折扣。