保险公司拒赔的理由及如何应对

保险公司的变脸速度及拒赔理由

保险公司在销售保险时常常言辞恳切，但一旦保险费用支付后，当出现理赔问题时，保险公司的态度往往变得迅速且冷漠。除了变脸，保险公司还会以各种理由让您心生气恼。这些理由通常与您的行为有关。在接下来的文章中，我们将列举一些保险公司拒赔的理由，作为保险客户，您可以逐一核对，以尽量降低被拒赔的可能性。如果您认为拒赔理由不合理，还可以通过诉讼的方式维护自己的权益。

投保书中的健康调查问卷

在填写投保书时，通常会要求您填写一份健康调查问卷。问卷上会有一些选项，需要投保人亲自勾选。这些内容对保险公司决定是否承保至关重要，每一项都非常重要。一些不负责任的代理人为了自己的业绩，可能不会告诉您相关利害关系，只会告诉您只要打对钩就可以了，让您只选择有利的一面。然而，当真正发生保险事故时，保险公司将以投保书作为依据，指责您未履行如实告知的义务。即使诉诸法庭，您也很难获胜。而且，找到当初的业务员可能早已离职，这无法提供有效证据。

《保险法》中的不可抗辩条款

2009年新《保险法》实施后，增加了一条“不可抗辩条款”。具体表述为：“投保人故意或者因重大过失未履行前条款规定的如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权，自保险人知道有解除事由之日起，超过30日不行使而消灭，且自合同成立之日起超过两年的，保险人不得解除合同;发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。”

应对保险公司拒赔的建议

今后如果因为类似的原因被保险公司拒赔，消费者一定要心里有数，看自己具体到底是什么情况，能否用保险费来反驳保险公司的拒赔理由。必须提醒的是，如果投保人和被保险人老老实实地填写健康告知书上的各类书面询问，即使本身患有一些疾病，或者曾经患过一些疾病，也不一定带来拒绝承保的结果，反而是对投保方将来正常理赔的一个有力保障。相反，隐瞒一些重要事情，即便让您按普通价格买到了保险，最后也得不到有效的保障。