点击数:34 更新时间:2023-07-29
当事人对医疗事故鉴定结果产生争议时,需要了解哪个部门具有管辖权。患者本人或其近亲属可先进行投诉,再协商医疗事故赔偿问题。如果双方无法达成协议,可以直接向法院提起诉讼。
医疗纠纷投诉的途径按照以下顺序进行:
设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县(市)地方医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定工作。省、自治区、直辖市地方医学会负责组织再次鉴定工作。在疑难、复杂且具有重大影响的医疗事故争议中,中华医学会可以组织技术鉴定工作。医学会应在规定期限内通知双方当事人按照《医疗事故处理条例》第28条的规定提交鉴定所需材料。
医疗纠纷处理流程如下:
所在科室负责人应立即向医务科报告,隐瞒不报告者将承担可能发生的一切后果。
所在科室应先进行调查,采取积极有效的处理措施,控制事态,争取科内解决,防止矛盾激化。同时,接待纠纷患者及家属,认真听取患者意见,并解释相关问题。如果患者接受解释,纠纷投诉到此终止。
医务科接到科室报告或家属投诉后,应及时登记,并与科室主任共同协商解决办法。如果患者接受解决方案,纠纷投诉到此终止。如果患者不能接受,患者需提供书面材料,医务科调查后提出解决方案,并向分管院长汇报。与患者协商处理意见,如患者接受,处理到此终止。
医务科无法解决的医疗纠纷,建议患者或家属按法定程序进行医疗鉴定。如果患方不鉴定、不起诉、也不接受解释,并采取违法行为影响我院正常医疗秩序,依照卫生部、公安部《关于维护医疗机构秩序的通告》,上报县卫生、公安、司法等部门进行处理。
综上所述,当事人对医疗鉴定结论不服产生纠纷争议时,可以向上级医疗机构管理部门投诉。医疗事故鉴定纠纷一般由设区的市级地方医学会和省、自治区、直辖市直接管辖的县(市)地方医学会负责组织首次医疗事故技术鉴定工作。省、自治区、直辖市地方医学会负责组织再次鉴定工作。