网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货
手心律师网首页 > 法律知识 > 消费权益 > 经营者义务 > 三包责任法律知识

网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货

点击数:37 更新时间:2022-05-05

 
224404
网购商品与宣传图片相差很大,消费者是可以主张退货的。关于网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货的问题,下面由手心律师网小编为您详细解答。

一、网购商品与宣传图片相差很大,能否主张退货

1、网购商品与宣传图片相差很大,消费者是可以主张退货的。因为网购的消费者享有七天无理由退货权。根据消费者权益保护法的规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

二、商品外观侵权如何处理

商品外观被侵权,权利人可以到人民法院起诉侵权人,要求承担侵权责任。起诉应当向人民法院递交起诉状,并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的,可以口头起诉,由人民法院记入笔录,并告知对方当事人。

延伸阅读
  1. 实体店退换货法律规定
  2. 实体店商品退货制度的法律规定
  3. 微信购物纠纷解决途径
  4. 《消费者权益保护法》规定不适用无理由退货的情形
  5. 商场衣服小票写明出门不退,是否合法

经营者义务热门知识

  1. 经营者的安全保障义务主要体现在哪些方面
  2. 食品经销单位的承诺
  3. 上海市对外贸易经营者备案登记手续办理规定
  4. 谁来承担超重的运费?
  5. 相关税法规定及处理方法
  6. 安全保障义务的法律定义及主体
  7. 拉杆箱三包期多长时间
经营者义务知识导航

热门解决方案

  1. 刑事诉讼辩护与代理须知
  2. 借款人无力偿还借款时的纠纷
  3. 民间借贷中的保证人
  4. 集体合同的效力
  5. 抚养子女和赡养老人所欠的债务,离婚时如何承担?
  6. 房屋相邻关系
  7. 借名买房纠纷

热门合同下载

  1. 耗材采购合同范本
  2. 合作协议书
  3. 转让上海公司股权范本
  4. 家庭暴力离婚协议书范本