门诊工作制度
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门诊工作制度

点击数:15 更新时间:2024-02-07

 
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每个地方都有自己相应的规定,医院也不例外。医院作为这世上不可缺少的存在,作为救死扶伤的存在,作为神圣而不可侵犯的存在,只有拥有一个规范的门诊工作制度,医院的作用才能发挥到最大。

医院门诊工作的组织与管理

副院长负责门诊工作的领导

医院的门诊工作由一名副院长负责领导,确保门诊工作的正常运行和高效执行。

科室主任加强对本科门诊的指导

各科室主任应加强对本科门诊的业务技术指导,确保门诊工作的质量和效果,并确定一位主治医师协助领导本科门诊工作。

门诊医务人员的工作安排与调换

参与门诊工作的医务人员在门诊办公室的领导下进行工作,人员调换时,应与门诊办公室共同协商,确保门诊工作的连贯性和协调性。

门诊医护人员的选择与派遣

门诊医护人员的选择应优先考虑有一定经验的医师和护士,以确保门诊工作的专业性和高效性。

疑难病例的处理与会诊

对于疑难危重病员或多次复诊仍无法确诊的病例,应及时请上级医师诊视或进行专科会诊,必要时报请门诊部主任组织专家会诊,以确保病例的准确诊断和治疗。

特殊病例的提前安排

对于高烧病员、危重病员和60岁以上的老年人,应提前安排门诊就诊,以确保他们能够及时得到医疗服务。

门诊病历的填写与质量检查

门诊医务人员在对病员进行认真检查的同时,应按照《病历书写规范》填写门诊病历,要求简明扼要、准确完整。主治医师应定期检查门诊医疗质量,以确保病历的准确性和完整性。

检查结果和手术的准确及时

门诊检验、放射等各种检查结果必须准确及时,门诊手术应根据条件规定一定范围。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导,并在必要时亲自操作,以确保检查和手术的质量和安全。

门诊与住院处及病房的联系与接收

门诊各科室应加强与住院处及病房的联系,以便根据病床使用情况和病员的病情,有计划地接收病员住院治疗,确保病员能够得到及时的住院治疗。

检诊和消毒隔离制度的执行

门诊工作人员要加强检诊工作,做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。尤其是小儿科和内科应建立传染病诊室,并做好疫情报告,以确保门诊工作的安全和卫生。

门诊工作人员的服务态度和质量

门诊工作人员要坚持首诊负责制,关心体贴病员,态度和蔼,耐心地解答问题,尽量简化手续,有计划地安排病员就诊,以提高门诊工作的满意度和质量。

门诊环境的改善和宣教工作

门诊应经常保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊期间的卫生防病、计划生育和优生学等知识的宣教工作,提高病员对健康的认识和保护意识。

经济效益和病员负担的考虑

门诊医师要采用保证疗效、经济便宜的治疗方法,合理检查,科学用药,尽可能减轻病员的负担,提高门诊工作的经济效益和社会效益。

基层和外地转诊病人的诊治

对于基层或外地转诊的病人,门诊医师要认真诊治,并在转回基层或原地时提出诊治意见,以确保病人得到连续的医疗服务和诊治建议。

转上级医院的病人介绍

对于转诊到上级医院的病人,门诊医师要简要介绍病史、病情及诊治经过,以便上级医院能够及时了解病人的情况和诊治过程。

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