在外吃饭吃出虫子该如何维权

在外吃饭吃出虫子该如何维权

退换

根据我国《消费者权益保护法》第二十四条规定，如果顾客在消费过程中发现食物中有老鼠屎、蚊虫、头发等异物，属于食品不符合质量要求的情况，经营者应当按照顾客的要求为其退货或者换货。

然而，在本案中，李小姐与其闺蜜吃饭时吃出恶心的东西，估计会恶心好几天，即使要求卖家换货，他们是否还能吃得下呢？因此，李小姐可选择的有效方式是要求商家退货，即免费提供新的食物，而不仅仅是抹掉个零头。

投诉

消费者在外就餐吃出异物时可选择向工商局、卫生局、消费者协会等机构进行投诉，以便有关部门对其进行检查和处罚。消费者应提供的证据包括有异物的实物样品或者实物照片、就餐证明等。

双倍赔偿

李小姐与其闺蜜在商场就餐后，明显出现身体不适，应及时就医。就医后可向经营者主张损失性赔偿以及所受损失二倍以下的惩罚性赔偿金。

损失性赔偿包括医疗费、护理费、交通费等治疗和康复支出的合理费用以及误工费。如果造成残疾，还应包括残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。如果造成死亡，还应包括丧葬费和死亡赔偿金。

然而，要主张上述赔偿，证据是关键。因此，受害人一定要保留就餐证明、医院诊断证明、误工费等相关费用的证明。

“民以食为天，食以安为先”，除了政府部门的严格监管外，作为最直接的受害人——消费者，是不是更应以主人翁的姿态去监督、曝光、举报那些无良商家，以共创一个安全卫生可靠的饮食大环境。