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合同纠纷咨询
2025.02.22
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我在医美医院买了项目没有做 退费不给退
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依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条的规定,经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。如果经营者未按照约定提供商品或服务,那么应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。此外,如果经营者存在违约行为,还应当承担预付款的利息以及消费者必须支付的合理费用。
在您的情况下,如果您已经为医美项目支付了预付款,但医院未按约定提供服务,您可以首先与医院进行沟通协商,要求其按照法律规定履行合同或退还预付款。如果医院仍然拒绝退款,您可以依法向市场监督管理部门投诉,或者向人民法院提起诉讼,要求医院退还预付款并可能要求赔偿由此给您造成的损失。
2025-02-19 11:07 回复