工信部投诉电信法律知识_工信部投诉电信法律规定
近日，中国电信被曝光在合约免费套餐中暗中扣费。虽然电信方面表示可以退还用户的费用，但电信私自扣费的情况屡见不鲜，而且被退还的费用可能只是冰山一角。报道中提到了一个
依据我国相关法律的规定，父母要求网站删除儿童个人信息，网站不处理的，父母可以向网信部门部门投诉，要求网站删除信息。国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者
依据我国相关法律的规定，物业公司是没有权利拨掉业主网线的，物业公司破坏业主网线的，是属于破坏电力电信设施的行为。例如到县级以上的房管局物业科进行投诉。例如，遭遇火灾时，物业有权根据具体情况停电;业主家无人时遇爆水管，物业可停水。
依据我国相关法律的规定，电信经营者不得擅自扩大在网期限协议范围，擅自扩大在网期限协议范围侵犯消费者利益的，消费者可以向消委会或者电信管理部门投诉。(三) 擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限限制的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，限制用户携号
12300，是工业和信息化部电信用户申诉受理中心的特服号码。凡使用手机或固定电话的消费者，在向经营者投诉后15个工作日内未得到答复、或者对处理结果不满意的，均可拨打免费投诉电话“12300”申诉。
