动物园动物咬伤人事件的责任承担问题

动物园管理方的责任

根据《侵权责任法》第81条规定，动物园的动物造成他人损害时，动物园应当承担侵权责任。然而，如果动物园能够证明已经尽到管理职责，那么就不需要承担责任。

动物园管理方的证明责任

要确定动物园在动物咬伤人事件中是否需要承担责任，关键在于证明动物园管理方是否尽到了管理职责。如果动物园管理方能够提供证据证明他们已经尽了管理职责，并且在安全保卫工作上没有疏漏，那么他们就不需要承担责任。举证责任在动物园一方。

动物园管理方的管理职责

以下几个方面是动物园管理方通常会做好的管理职责，如果他们在这些方面做好了管理，可以认定其无责：1. 在门票上明确告知游客安全游览注意事项。2. 确保工作人员具有职业资格证书，证明他们具备专业资质。3. 提供动物及动物产品运载工具消毒证明和出县境动物检疫合格证明，证明涉事动物身体和精神状况良好，符合检验检疫标准。4. 在动物园内设置明显的安全标志和进行安全广播等措施。

当事人的应对措施

如果当事人遇到动物园伤人事件，首先应该立即救治伤者。同时，伤者的同行者应该注意保留证据。在确定赔偿事项时，需要等待伤者治疗结束，根据具体伤情确定赔偿项目，包括医疗费、误工费、伤残赔偿金和营养费等。当然，首先要确定动物园方是否有赔偿责任。如果对于赔偿责任的承担方不明确，建议咨询专业的动物园动物伤人律师。如果涉及的赔偿金额较大，且协商不成，可以委托律师起诉对方。

动物园游览注意事项

1. 孩子应该在家长全程陪同下游览动物园。在熊山、狮虎山等游览区时，要注意安全，不要靠得太近。2. 年龄较小的宝宝正处于发育阶段，适合在绿阴下休息或散步。某些禽类动物的细小绒毛容易引起孩子的上呼吸道疾病和过敏，最好不要离动物太近，远距离观赏即可。3. 不要随意投食动物。虽然有些动物是杂食性，但游客的投喂实际上对它们是有害的，容易引发动物的疾病甚至致命。4. 不要"挑逗"动物，特别是在动物发情期或哺乳期，这样容易引起动物的敌视情绪，从而对游客自身造成危险。5. 孩子在游览中，如果看到喜欢的动物或正在睡觉的动物，不要大声叫喊或拍打玻璃。这样的行为会干扰动物的正常生活和固有习性，对动物和游客自身都不利。6. 在为动物拍照时，尽量不要使用闪光灯，以免刺激动物的眼睛。对于马等动物，闪光灯可能会使它们受惊，从而可能伤人。7. 家长可以给孩子讲解一些展出动物的特点，并介绍每个动物舍上方的牌子，上面写得很清楚。如果孩子对某种动物特别感兴趣，家长还可以购买相关书籍或光盘，让孩子更深入地了解。8. 一般动物园内会设有小动物饲喂区，家长可以带孩子去喂小动物。如果自带食物，要注意不要使用腐烂变质的食物，同时要注意动物的情绪，不要强行喂食。9. 不要把携带的食物和水放在汽车后备箱里。在放养动物的公园里下车取物是很危险的，随时可能遭到潜伏动物的袭击。10. 一般野生动物园较为辽阔，加油站可能隔几十公里才有，因此要确保车内有足够的油。还要确保手机有足够的电池，以防紧急情况下难以求救。11. 在动物园内不要穿短袖衣裤，并带好驱蚊药品。因为这种地方通常蚊虫较多且易传播疟疾。