赠品过期该如何处罚
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赠品过期该如何处罚

点击数:120 更新时间:2024-11-03

 
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随着促销手段的不断发展,各种促销方式也是层出不穷,但是最主要的还是以赠品来吸引消费者,一般赠品都是价值较低的物品,但是有的商家竟然用过期的商品来欺骗消费者。那么赠品过期该如何处罚?手心律师网小编整理了以下内容为您答疑解惑,希望对您有所帮助。

赠品过期的法律处理方式

根据具体的买卖情况,赠品过期的处理方式会有所不同。一般来说,以买卖时的意思表示为准。如果赠品上标明了赠品字样,或者明确用于赠品的物品过期,双方可以先进行协商,如果协商无果,可以要求按照赠品的价格或价值进行补偿。如果物品本身并非用作赠品,而是通过讨价还价赠送的,那么赠价和卖价的问题就不存在。在这种情况下,你可以要求换取一个在有效期内的物品。法律对此没有具体规定,以双方协商为准。一般情况下,如果没有侵权行为,就不存在赔偿的问题。

赠品为过期产品的处理方式

如果你购买的赠品是过期产品,你可以保留好发票、药品以及药品的包装,并向当地的消委会或工商局进行投诉。根据《消费者权益保护法》的规定,经营者如果有提供不符合人身和财产安全要求的商品或服务的情况,或者在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的情况,或者销售国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的情况,或者伪造商品的产地,伪造或冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或冒用认证标志等质量标志的情况,或者销售的商品应当进行检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的情况,或者对商品或服务进行虚假或引人误解的宣传的情况,或者拒绝或拖延对缺陷商品或服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或服务等措施的情况,或者故意拖延或无理拒绝对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求的情况,或者侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或侵犯消费者个人信息依法得到保护的权利的情况,或其他根据法律、法规应予以处罚的情形,经营者除了承担相应的民事责任外,还可能受到行政处罚。行政处罚可以包括责令改正、警告、没收违法所得、罚款等措施。情节严重的,还可以责令停业整顿、吊销营业执照。对于有上述违法行为的经营者,处罚机关应当将其记录在信用档案中,并向社会公布。

案例分析:赠品过期纠纷

案件背景

张先生起诉某超市,称购买的商品赠品已过期,要求退货退款并赔偿1000元。

案件审理

海淀法院对此案进行了审理,并最终驳回了张先生的诉讼请求。

案件事实

张先生在某超市购买了某味精1000克,该商品附带了4小袋同品牌调味料作为赠品。购买后,张先生发现赠品的生产日期为2014年6月25日,保质期为15个月,已经过期,因此将此纠纷诉至法院。某超市辩称从未进行过该产品的促销活动,也未配发过这类赠品,因此不同意张先生的诉讼请求。

法院判决

在庭审中,张先生向法院提交了购物小票和一袋1000克装的某味精,以及4小袋10克装的同品牌调味料,这些调味料与味精用无任何标识的透明胶带捆绑在一起。某超市否认进行过此类促销活动,而张先生也无其他证据证明这4小袋调味料当时是与1000克装某味精捆绑销售的。

法院经审理认为,本案争议焦点在于4小袋10克装的同品牌调味料是否作为1000克装某味精的赠品销售。双方当事人各执一词,在这种情况下,原告张先生应当承担相应的举证责任。根据现有证据,张先生无法证明4小袋10克装的同品牌调味料是作为1000克装某味精的赠品销售的,因此法院驳回了他的诉讼请求。

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