网络侵权的法律保护措施

一、非法删帖行为的连带责任

最高法新闻发言人孙*工指出，互联网灰色产业中的非法删帖服务存在的重要原因之一是互联网技术的不对等性。《规定》从民事责任的角度对非法删帖和网络水军等行为进行了规制。根据第十四条的规定，被侵权人与构成侵权的网络用户或者网络服务提供者之间达成的一方支付报酬、另一方提供删除、屏蔽、断开链接等服务的协议，应被人民法院认定为无效。对于擅自篡改、删除、屏蔽特定网络信息或者以断开链接的方式阻止他人获取网络信息的行为，发布该信息的网络用户或者网络服务提供者请求侵权人承担侵权责任的，人民法院应予以支持。如果有人接受他人委托实施这种行为，委托人和受托人应承担连带责任。

二、严格的过错认定标准

随着微博、微信等社交网络的迅猛发展，以社交网络为媒介的转载等二次传播对信息传播产生了巨大影响。《规定》第十条针对转载网络信息行为的问题作出了规定。人民法院在认定网络用户或者网络服务提供者转载网络信息行为的过错及其程度时，应综合考虑以下因素：转载主体应承担与其性质和影响范围相适应的注意义务；所转载信息对他人人身权益的明显程度；对所转载信息是否进行实质性修改，是否添加或修改文章标题，以及导致与内容严重不符和误导公众的可能性。

三、个人隐私的保护

《规定》第十二条规定了网络用户或者网络服务提供者利用网络公开自然人基因信息、病历资料、健康检查资料、犯罪记录、家庭住址、私人活动等个人隐私和其他个人信息所造成的损害。如果被侵权人请求其承担侵权责任，人民法院应予以支持。但在以下情形下除外：经自然人书面同意且在约定范围内公开；为促进社会公共利益且在必要范围内；学校、科研机构等基于公共利益进行学术研究或统计目的，经自然人书面同意且公开方式不足以识别特定自然人；自然人自行在网络上公开的信息或其他已合法公开的个人信息；以合法渠道获取的个人信息；法律或行政法规另有规定。

四、侵权赔偿的限额

为了解决维权成本高、利用网络侵害他人人身权益的违法成本过低的问题，《规定》加大了对被侵权人的司法保护力度。根据第十八条的规定，被侵权人为制止侵权行为所支付的合理开支可以被认定为侵权责任法第二十条规定的财产损失。合理开支包括被侵权人或委托代理人对侵权行为进行调查、取证的合理费用。根据当事人的请求和具体案情，人民法院可以将符合国家有关部门规定的律师费用计算在赔偿范围内。如果被侵权人因人身权益受到侵害造成的财产损失或侵权人因此获得的利益无法确定，人民法院可以根据具体案情确定赔偿数额，但最高不超过50万元。