乘客没有买航延险航班延误能获赔吗
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乘客没有买航延险航班延误能获赔吗

点击数:15 更新时间:2024-07-06

 
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乘客未购买航延险的赔偿权利

许多乘客为了节省费用,在购买机票时选择不购买航延险或航意险。那么对于没有购买这些险种的乘客来说,他们在航班延误后是否有权申请赔偿呢?本文将探讨航延险的赔付范围,以及哪些情况不在航延险的赔付范围内。

航空公司官网购票的保险规则

在航空公司官网购票时,通常只会提供一到两个保险公司的选择。如果乘客选择购买保险,那么就默认接受该保险公司的理赔规则。目前,各保险公司的赔偿规则和额度不尽相同。以国航、南航、东航和深航为例,这四家航空公司在官网推出的各类保障计划中,购买航意险的乘客都可以获得航班延误赔偿。这些航班延误赔偿条款通常规定,当航班延误时间超过4小时时,乘客可以获得一定金额的赔偿。东航规定延误时间超过4小时,赔偿金额为600元;而其他三家航空公司以每4小时为基准单位,每4小时赔偿300元,赔偿金额递增。此外,不同航空公司的赔偿上限也不相同,其中南航最高可达900元,而其他三家航空公司的赔偿上限为600元。

联名信用卡购票免费赠送航延险

只要使用联名信用卡支付全额商业客运飞机票款,或支付不低于旅行团费80%的票款,乘客就可以获赠航空意外保险、航班延误保险等增值服务。

不同联名信用卡的保障标准差别很大,赔付额度从200元到5000元不等。例如,持有中信银行信用卡中心的金卡或普卡(蓝卡除外)的乘客,在航班延误4小时后,可以获得1000元的赔偿;而持有白金卡、钛金卡、公务卡金卡、商务卡、主管卡的乘客,在航班延误2小时后,可以获得1000元的赔偿;如果持有无限卡或世界卡的乘客遭遇航班晚点2小时,将会得到5000元的赔偿。

航延险不会理赔的四种情况

在以下四种情况下,航延险将不会进行赔付:

  1. 航班延误或取消是由被保险人自身原因导致的;
  2. 原预订的航班被取消了;
  3. 飞机原定出发时间不在保险期间内;
  4. 在保险期间内,被保险人乘坐多个航班,不同班次的延误时间不会累计计算。

购票前需确认航延险的保障范围

乘客在购买机票时,应该确认航延险的保障范围,并注意查看保险条款中的“保险责任”和“责任免除”部分。有些公司的航延险仅针对遭遇自然灾害、恶劣天气、机械故障、航空管制或超售机票等原因引起的航班取消或延误进行赔付,而不包括因航班计划、运输服务等航空公司“自身原因”造成的航班延误。

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