口头合同纠纷怎么处理

口头合同纠纷的处理方法

1. 协商

协商是指合同纠纷的当事人在自愿互谅的基础上，根据国家法律、政策和合同约定，通过摆事实、讲道理的方式进行自行解决。当事人可以达成和解协议，解决合同纠纷。

2. 调解

调解是指合同纠纷的双方当事人在第三方调解人的主持下，通过查明事实、分清是非的方式，进行说明劝导，促使双方互相谅解和让步，达成和解协议，从而解决纠纷。

3. 仲裁

仲裁是指根据合同中的仲裁条款或自愿达成的仲裁协议，由第三方依法对合同争议事项进行居中裁决，解决合同纠纷。

4. 诉讼

诉讼是指根据合同当事人的请求，由人民法院在所有诉讼参与人的参加下，审理和解决合同争议的活动，以及由此产生的法律关系。

对于可以通过协商解决的合同纠纷，应当签订书面协商协议。对于无法协商解决的纠纷，应及时向相关负责人报告，并采取必要的仲裁或诉讼方式解决，以最大限度保护单位利益。

合同纠纷处理中存在的风险

合同纠纷处理过程中存在以下主要风险：

(1) 未建立有效的纠纷处理机制，导致单位利益受损。

如果没有建立合适的合同纠纷处理机制，可能会导致纠纷处理不当，进而损害单位的利益。

(2) 缺乏充分的违约证据收集，导致举证不力。

如果未能充分收集对方违约行为的证据，可能会导致在纠纷处理过程中无法充分证明自己的权益，处于举证不力的地位。

(3) 追究对方违约责任可能导致单位利益受损。

按照合同约定追究对方的违约责任可能会导致单位应享有的利益受损。

行政事业单位在处理合同纠纷时，应明确处理方式、审批权限和处理责任。在纠纷处理过程中，未经批准，相关经办人员不得做出实质性的答复或承诺。