点击数:12 更新时间:2024-08-19
发生意外伤害或住院后,应立即拨打保险公司的客户服务电话,了解需要准备的单证,以便保险公司能够快速理赔。报案需在3日内向保险公司报案。
被保险人因意外伤害办理理赔时所需手续如下:
(1) 医学诊断证明
(2) 有关部门出具的意外伤害事故证明
(3) 医疗费原始收据及处方
(4) 本人身份证或户籍证明复印件
对于住院医疗保险,需在保险公司规定的认可的二级(含二级)以上医院住院就诊。
保险公司在收到所有单证后,将在7日内作出结案通知。被保险人或受益人接到通知后,可凭本人身份证和户籍证明到保险公司领取赔款。