点击数:8 更新时间:2026-02-08

根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的规定,当消费者因购买不符合食品安全标准的食品而遭受损害时,他们有权要求经营者或生产者进行赔偿。对于收到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,优先进行赔付,不得推诿。如果损害属于生产者责任,经营者在赔偿后有权向生产者追偿;如果损害属于经营者责任,生产者在赔偿后有权向经营者追偿。
如果生产者生产了不符合食品安全标准的食品,或者经营者明知销售的食品不符合食品安全标准,消费者除了可以要求赔偿损失外,还有权要求生产者或经营者支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加的赔偿金额不足一千元,将以一千元为准。但是,如果食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵,这种情况下不适用上述赔偿要求。
当你发现购买的食品已经过了保质期,你可以尽快携带购买的过期食品回到购买的商店或超市,并向相关人员说明购买情况。
如果你在大型超市购买了过期食品,除了携带过期食品外,还应该记住带上结账小票,到服务台说明原因,一般超市会退款。
如果你在大型超市购买了过期食品,但结账小票丢失了,你可以保留食品包装袋上的价格条码,以条码为依据向超市说明情况,有时也可以退款。
如果你购买的过期食品来自街边小店铺,在没有票据的情况下,要注意清楚说明购买时的时间,并尽量保持过期食品的包装完好。通常情况下,小店也会更换货物或者退款。
如果你购买的过期食品来自超市或街边小店铺,在没有票据和可以证明的标识的情况下,很遗憾可能无法得到合理的赔偿。但如果你拥有完整的票据和标识,并且没有得到合理的赔偿,你可以投诉到315热线,寻求维权。