点击数:10 更新时间:2026-07-21

一、误拿过期的药给顾客怎么赔偿
当消费者因购买到不符合食品安全标准的食品而遭受了实际损害时,他们有权向相关商家进行索赔,依据《中华人民共和国食品安全法》之相关规定,消费者可要求出售过期食品的经营者给予等价赔偿,具体数额为食品价款的十倍或实际损失的三倍,两者取其高者为准。
若最终获得的赔偿金额未达到一千元人民币,则应以一千元人民币作为上限。
《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
二、顾客从我店里买个过期食品,食药局罚款5000元,再让我去找顾客私了这样流程对吗
对于销售已超过保质期食品的行为,经营者须承担起赔偿消费者经济损失以及按照售价金额的十倍或实际损失金额的三倍进行赔付的责任。
针对此类违法行为,相关部门将采取以下严厉措施:依法没收其违法所得及生产、经营的不符合食品安全标准的食品;并处以相应数额的罚款;情节特别严重者,将被吊销食品生产经营许可证。
在此情况下,消费者有权要求经营者赔偿其所遭受的经济损失,同时还可主张获得已超过保质期食品售价金额十倍的赔偿金。